湖北荆州区局（营销部）：运用“四个突出”扎实推动信用体系建设工作

 本网讯(通讯员 万茜)为有序推进辖区卷烟零售客户信用体系建设,加快形成统一开放、竞争有序的卷烟市场体系。近日,湖北省荆州市荆州区烟草专卖局(营销部)“四突出”推动信用体系建设走深走实。

突出日常宣传。通过日常拜访、线上沟通等方式积极向零售客户宣传信用体系建设内容,大力营造“守信受益、失信必损”的经营氛围, 促使零售客户自觉树立诚信经营理念,规范经营行为。

突出培训辅导。依托诚信互助小组平台、“营销微课堂”等媒介向客户开展守法诚信疑难解惑和信用体系知识培训,通过学习其他区域的典型案例及先进经验,让客户更加形象地理解信用指标评价、计分和等级划分等内容,确保“人人知晓、人人善用”。

突出平台运用。营销人员严格按照实施方案及各项要求,在规定时间内对所有零售客户完成一次全覆盖评价,实时总结操作问题,及时反馈使用难题和意见建议,确保高效运用信用结果。

突出经验总结。要求各市场部在全覆盖评价后总结使用经验,不断提升客户服务水平,积极发挥信用体系在日常经营中的作用。(来源:湖北省荆州市荆州区烟草专卖局)